Terma & Syarat ttb1 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki sebaliknya:

• "ttb1" merujuk kepada platform pertaruhan sukan dan kasino online yang boleh diakses melalui laman web ttb1.best dan aplikasi mudah alih yang berkaitan.
• "Ahli" atau "Anda" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun pada platform ttb1.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh ahli untuk menggunakan perkhidmatan ttb1.
• "Baki" merujuk kepada jumlah dana yang ada dalam akaun ttb1 ahli pada sebarang masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit promosi, tawaran khas, atau hadiah yang diberikan oleh ttb1 kepada ahli mengikut terma promosi yang berkenaan.
• "Rollover" atau "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada jumlah minimum yang perlu dipertaruhkan sebelum dana bonus layak untuk dikeluarkan.
• "Perkhidmatan" merujuk kepada semua produk pertaruhan dan kasino yang ditawarkan oleh ttb1, termasuk pertaruhan sukan, kasino live, baccarat, e-sukan, dan lain-lain.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ttb1, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau berada secara fizikal di Malaysia semasa menggunakan perkhidmatan ttb1.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak pernah ditutup, digantung, atau dilarang daripada platform ttb1 sebelum ini.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah.
• Hanya mendaftar satu akaun sahaja. Pembukaan berbilang akaun adalah dilarang tegas dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan beserta pembekuan baki.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi akses akaun dengan mana-mana pihak lain.

Semua transaksi kewangan di platform ttb1 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

3.1 Deposit

• Deposit minimum adalah RM20 per transaksi.
• Semua deposit diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) sahaja.
• Kaedah deposit yang diterima: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks.
• Dana deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa kurang dari satu minit. Sekiranya berlaku kelewatan, sila hubungi pasukan sokongan kami.
• ttb1 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Nama pemilik akaun pembayaran mestilah sama dengan nama ahli yang berdaftar.

3.2 Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM30 per transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah kurang dari 5 minit untuk ahli biasa, dan segera untuk ahli VIP.
• Ahli yang belum menjalani proses verifikasi identiti mungkin menghadapi had pengeluaran atau kelewatan pemprosesan.
• ttb1 berhak untuk menangguh pengeluaran sehingga 72 jam untuk tujuan semakan keselamatan jika diperlukan.
• Semua bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan dan akan dilucuthak sekiranya percubaan pengeluaran dibuat sebelum syarat dipenuhi.

ttb1 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover tersendiri yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Sila baca terma setiap promosi dengan teliti sebelum menerimanya.
• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baru yang belum pernah mendaftar akaun ttb1 sebelum ini.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau dikongsi dengan ahli lain.
• Sekiranya terdapat percanggahan antara terma am ini dengan terma khusus sesuatu promosi, terma promosi khusus tersebut akan terpakai.
• ttb1 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, dengan syarat perubahan tersebut tidak menjejaskan bonus yang sedang dalam proses rollover oleh ahli.
• Sekiranya ttb1 mengesyaki sebarang penyalahgunaan bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada pertaruhan lindung nilai (hedging), pembukaan berbilang akaun, atau penipuan — ttb1 berhak untuk membatalkan semua bonus dan kemenangan yang berkaitan tanpa notis.

Penggunaan perkhidmatan pertaruhan dan kasino ttb1 tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut:

5.1 Pertaruhan Sukan

• Semua pertaruhan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem ttb1. Tiada pengubahan atau pembatalan yang dibenarkan selepas pertaruhan disahkan.
• ttb1 berhak untuk membatalkan (void) mana-mana pertaruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal, maklumat odds yang salah, atau acara yang dibatalkan atau ditangguhkan melebihi tempoh yang ditetapkan.
• Sekiranya perlawanan ditangguhkan dan tidak disambung semula dalam masa 48 jam dari masa yang dijadualkan, semua pertaruhan pada perlawanan tersebut akan dikembalikan (refund).
• ttb1 berhak untuk mengehadkan atau menolak sebarang pertaruhan tanpa memberikan sebab, terutamanya bagi akaun yang dikenal pasti sebagai penyalahguna pasaran.

5.2 Kasino Live & Baccarat

• Keputusan semua permainan kasino live adalah muktamad. Sebarang dakwaan mengenai keputusan permainan perlu dikemukakan dalam masa 24 jam dari masa permainan.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan internet semasa permainan kasino live, pertaruhan yang telah diletakkan akan kekal sah dan keputusan yang dicapai oleh dealer adalah muktamad.
• ttb1 menyimpan rakaman video semua sesi kasino live untuk tempoh 30 hari bagi tujuan penyelesaian sebarang pertikaian.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis meja dan dinyatakan dengan jelas pada setiap meja sebelum anda menyertai.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang tegas di platform ttb1 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pembekuan dana:

• Membuka lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, atau peranti yang berbeza.
• Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, atau kaedah lain yang tidak dibenarkan untuk memanipulasi permainan atau sistem ttb1.
• Melakukan pertaruhan lindung nilai (hedging) antara berbilang akaun untuk menjamin keuntungan daripada bonus.
• Berkongsi atau memindahkan baki antara akaun ahli lain.
• Menggunakan maklumat yang salah atau palsu semasa pendaftaran atau proses verifikasi.
• Menggunakan dana yang diperoleh secara haram atau menyalurkan dana melalui platform ttb1 untuk tujuan pengubahan wang haram.
• Mengancam, mendera, atau menggunakan bahasa yang tidak sopan terhadap kakitangan ttb1 atau ahli lain.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal atau kesilapan sistem untuk memperoleh keuntungan yang tidak adil. Sebarang keuntungan yang diperoleh melalui cara ini akan dikembalikan kepada ttb1.

ttb1 menghormati privasi semua ahli dan komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda tertakluk kepada Dasar Privasi ttb1 yang terperinci, yang merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat ini.

• Maklumat peribadi anda dikumpul semata-mata untuk tujuan menjalankan perkhidmatan ttb1, memenuhi keperluan pematuhan undang-undang, dan mencegah penipuan.
• ttb1 tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
• Semua data peribadi dan kewangan dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh ttb1, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

ttb1 percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber masalah. Kami komited untuk membantu ahli kami bermain dengan bertanggungjawab melalui:

• Alat had deposit — tetapkan had berapa banyak yang boleh anda deposit setiap hari, minggu, atau bulan.
• Alat had kerugian — tetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Alat had masa — tetapkan had berapa lama anda bermain dalam satu sesi.
• Penangguhan akaun sementara — rehat daripada permainan untuk tempoh yang anda pilih.
• Pengecualian diri (self-exclusion) — menutup akaun anda secara kekal jika diperlukan.
• Akses kepada sumber bantuan profesional untuk masalah pertaruhan.

Platform ttb1 adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jika anda mempunyai kebimbangan tentang tabiat pertaruhan anda atau seseorang yang anda kenali, sila lawati bahagian Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan bantuan lanjut.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ttb1 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan perkhidmatan ttb1.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan berjadual, kegagalan teknikal di luar kawalan ttb1, atau keadaan luar biasa (force majeure).
• Kerugian yang dialami akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca dari kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Ketidaktepatan atau kelewatan dalam maklumat odds atau keputusan perlawanan yang berpunca dari sumber pihak ketiga.

ttb1 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform kami akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau bebas daripada kesilapan. Kami akan berusaha untuk meminimumkan sebarang gangguan dan memulihkan perkhidmatan secepat mungkin sekiranya berlaku masalah teknikal.

ttb1 berhak untuk meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform ttb1 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui proses penyelesaian dalaman ttb1 sebelum sebarang tindakan lain diambil.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan ttb1 di support@ttb1.best dan kami akan dengan senang hati membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.